里昂引领创新风潮 | 首届中国年度创品大奖揭晓

来源:法国里昂商学院时间:2019-05-30

P.O.Y. 年度创品 (Product of the Year)于1987年在法国诞生。如今已发展成全球最大规模的、由消费者评选的产品创新奖项。法国创新创业排名第一的商学院——法国里昂商学院,作为此次活动的重要合作伙伴,共同推进创客创新这一时代新潮流。2018年,年度创品首度在中国推出,受到了品牌圈、营销界、媒体圈的关注。经历了产品报名、专家评审、消费者调研等环节,首届中国年度创品大奖颁奖典礼于2019年5月21日在上海隆重举行。

四十多件参选的新产品,在经过专家评审及消费者投票后,来自联合利华、百事、喜力、小米、华为、Frosch、白马光年等公司的创新新品获奖,产品代表人纷纷登台领取了这份来自消费者的认可和荣耀。

法国里昂商学院 —— 成功新品的奥秘

法国里昂商学院市场营销学教授、亚洲校区助理校长陈峻松教授受邀参加此次活动,作为此次创品活动专家评审,提供专业指导意见,共同评选年度创品。作为市场营销领域的知名学者,陈教授表示此次年度创品中也有多个产品,无论是在产品的功效还是外形上都让人眼前一亮,让他印象深刻。

陈教授从其专业角度分析获奖创品,并分析获奖创品几大共性,其中包括:鲜明的功能利益、与众不同的外观设计、明确的价值诉求,以及较好的产品使用体验等。企业在开发一款成功的新品,需要有深刻的客户洞察,并且全面了解用户体验的全过程,再结合顾客的需要和企业的品牌价值,来为企业品牌的目标人群提供有效的产品和服务。

创新,需要在科学方法指导下去挖掘用户的需求,需要有对市场成功和失败案例的总结和借鉴,更需要有相关理论和工具的来指导创新的路径。而法国里昂商学院的教育,正是在培养这种创新的思维,并通过课堂教学和行动学习来传授创新的方法论。

P.O.Y.的核心价值——源于消费者‍

专程赶赴颁奖典礼的P.O.Y. 全球主席Philippe Gelder先生,在颁奖致辞中表示,P.O.Y. 目前已覆盖40多个国家,影响了45多亿消费者。P.O.Y. 秉承公正、透明的原则,由尼尔森这样权威的第三方机构进行消费者调研,消费者的投票决定了每个品类的获奖产品。

带有P.O.Y. 标识的产品能够得到更多顾客的信任和选择,是因为它的背后是真正消费者的投票和背书。正因为此,P.O.Y. 标识能够帮助获奖产品获得更多市场,成为销售工具。他相信P.O.Y. 在中国这个快速发展的市场,同样可以更好的链接消费者和品牌,鼓励产品创新,并让消费者认可的新产品获得更大的市场增量。

作为P.O.Y.在大中华区的发起人,桥中创新咨询的创始人黄蔚讲述了P.O.Y.进入中国市场的幕前幕后。

从产品导向到用户导向、从产品设计到服务设计”,这是产品创新的演进方向,而新产品评奖的发展趋势,则应该是“从评委导向到市场导向”。经常出任各类国际设计奖项评委的黄蔚,直率地表达了自己的观点。因为只有消费者,才是新品是否成功的终极裁判。这也正是促使黄蔚将P.O.Y. 引入中国的真正动因。

正如百事集团的营销副总裁Amy Chen 在获奖感言中所说,奖项领过不少,但是基本都是来自专家评委或者媒体的评选,但是这次很特别,因为P.O.Y.的奖项是来自消费者的评选。

一百多位来自品牌营销、产品研发、销售渠道以及媒体的嘉宾,一起见证了首届年度创品获奖者的风采。同时,这次盛会也是一次有关创新的高峰论坛,来自天猫、联合利华、小红书、尼尔森的品牌营销或创新研究的高管为来宾们分享了从新品研发、测试推广到销售的创新旅程中,他们的最新洞见和精彩案例。

天猫——以平台大数据赋能商家

从新品研发到产品上市的过程中,天猫扮演着什么角色?天猫品牌营销中心总经理秀珣带来的分享,让大家看到天猫新品创新中心(TMIC)如何助力品牌运用阿里大数据,在产品孵化、上市前及整个运营过程中进行消费者洞察。同时,天猫将沉淀下来的新品创新经验和方法体系化,形成一套完整的新品孵化机制,颠覆性地将新品孵化周期平均从18个月降到了9个月。

秀珣用生动的案例,展示了天猫如何通过大数据精准定位潜在人群,将新品概念与消费者进行深度互动,达成C2B(从顾客到厂商)的反向定制。天猫拥有近7亿消费者,通过人群研究,市场洞察,爆品创造,策略升级,可以快速将品牌方,生产者,消费者三者直接连通起来,以消费者为核心,通过在线调研,数据分析,在产品概念,定价,包装设计上活用各类数据模型,不断优化产品,为消费者打造心中所期待的新品。

联合利华——爆品背后的故事

创新是品牌增长的关键动力,但是新品往往意味着风险,风险在于能否活下来、能活多久。尼尔森的数据显示:70%的新品在市场的存活时间小于18个月。让新品成为爆品,更是很多品牌从研发部门到营销部门的终极梦想。

就在上周,市场上出现了一款引人瞩目的爆品——米家自动泡沫洁面机多芬男士套装,21小时10分09秒,小米商城众筹销售3万套!这背后有怎么样的故事?联合利华全球品牌总监庄一琳用这个新晋爆品的案例,诠释了产品创新的关键——洞察。好的洞察源于痛点、激发创新、终于颠覆。

小红书——找对人、说对话、卖对货

中国最大的生活方式分享社区和消费决策入口——小红书品牌营销负责人叶珊杉分享了品牌营销中,如何找对人、说对话、卖对货,让内容引爆新品。

不同于其他电商平台,小红书从社区起家,以PDF形式的内容分享起步,如今已有2.2亿用户在小红书分享属于他们的生活方式和消费体验,每个产品在小红书上都会别样的称呼。来自小红书用户的数千万条真实消费体验,汇成全球最大的消费类口碑库,也让小红书成了品牌方看重的“智库”,成了新产品“种草”的地方。

尼尔森——创新趋势洞察

全球知名的研究咨询机构尼尔森是P.O.Y. 在全球的重要合作伙伴,同时也是中国年度创品消费者调研的设计和执行公司。 尼尔森大中华区创新研究总监魏铎分享了尼尔森对于产品创新趋势的洞察。同时介绍了P.O.Y.在中国市场的调研设计和方法论。

尼尔森的研究数据显示:成功的新品有三大特质——独特、相关、持久

消费者追求品质、注重个性化需求、崇尚颜值为王,只有独特的产品才能在竞争中脱颖而出;相关性让消费者找到跟产品的链接和共鸣;而能否持久地满足消费者的预期,决定了新品是否具有生命力。

而年度创品的评选中,消费者评分的4个核心指标,正是从这三个维度收集消费者对新品的评价。

正因为顺应创新趋势、反应消费者的心声,P.O.Y. 年度创品才在近30年的发展中,呈现出旺盛的生命力,并将在中国市场继续抒写精彩、创造价值。