活动回顾 | 商业即内容,全域获客之道

来源:法国里昂商学院时间:2023-11-13

11月3日,上海交通大学-法国里昂商学院举办了「新媒体管理与数字经济」联合项目举办了“内容型企业时代到来”系列讲座的第二期,特邀修然互联网科技、纪棠MCN合伙人戴崧楠,修然互联网科技和纪棠MCN副总裁孙超丽作为嘉宾,就“内容即商业”和“全域内容获客”两大话题为校友和学生们分享企业获客新思路和最实战的策略。一起来回顾下本次活动的精彩亮点。

戴松楠
修然互联网科技、纪棠MCN合伙人

“通过《长安三万里》这部电影的案例,唐诗传播的三种主要途径为题壁、传唱和手抄。也就是歌喉+诗词才华=内容。一个歌姬的歌喉加上诗词才华,加上一个诗人的诗词才华,等于能够被大众消费的内容。那么在现代对应的内容能力加上有效信息、情绪、情感等等,这些结合在一起,它才能变成被人消费的内容。这两者其实是对应的。”

“引申到现代社会是内容=内容能力+有效信息。所有的有效信息、情感共鸣、思考分析,都必须结合在内容能力的基础之上去进行加工,才能够形成内容本身。所以内容能力非常关键,这是需要大家去着重去思考和提升的东西。”

内容能力:文字能力+沟通能力+表达能力+视频能力

“前面的三种能力,在日常的生活当中以及高中大学教育当中都是可以提升和积累的。但是唯独视频能力,没有任何一个非传媒类的院校或者是相关专业会教学生如何去做视频,也没有任何一个工作岗位会要求大家去做视频。但是做视频这个能力对于企业,对于个人来说,未来可能都是最低成本获得流量,获得影响力的手段。

视频的能力在未来会非常有价值,大家也不用觉得抖音平台如果没了,或者说短视频平台如果都死了,那视频能力是不是就没用了?完全不会存在,在座的各位可能已经不怎么看电视了,但是电视的能力迁移到了新媒体平台,迁移到了移动互联网端,它就是变成了最有用的能力。”

商业成交=信任+需求

“通过内容的方式如何解决信任问题?如何解决需求问题?举某个公司的案例,这个品牌生意能不能赚钱的一条调查视频,我们搬用作为记者调查新闻的那一套逻辑,采访了一圈,然后问了很多人,拿到了一堆数据,得出来了一个结论,一般来说一家门店一年能赚50 万左右,这条视频全网播放量超过一个亿,将近300万的点赞,然后带来了什么样的结果?

这个品牌在那段时间突然发现自己的加盟电话被打爆了,百度搜索指数级上升,它们自己都不知道怎么回事,因为这不是一条广告,品牌并没有给它这去投放广告,就是通过一条优质的视频内容去帮助一个品牌获得了大量的品牌曝光,帮助品牌与用户重新建立了信任。”

内容即商业-内容心法
内容传播心法核心

“接下来给大家简单分析一下内容及商业的关于内容创作的心法。我们去做自己的账号的时候,就会涉及到内容传播的这套逻辑,把这套逻辑用在你的账号会事半功倍。这套逻辑叫流量的层级法则,最低层级的是什么?观点认知是这个时代最不值钱的东西,人人都可以就一个事儿发表自己的观点看法,然后发一条视频,所以上来一条视频,如果直接讲观点和认知,不会有传播价值,甚至可能有反向效果。

所以从某种程度上来说,我们做内容的时候如果这个事的社会面情绪不太清晰的话,我一般不去讲观点和认知,避免掉粉。因为可能有一些你的老粉丝不认同你的观点和看法,所以观点认知是最不值钱的,也不要去做观点认知类的视频。

第二个是方法技能,方法技能其实是也是流量能量层级不够高的,我们去分享方法和技能的时候,大家认为这个方法技能可能对于我有用。就是点赞收藏然后划走了,所以方法技能在传播能量上也不够高,因为平台的算法决定了它就算收藏了,但是它不会有大量的播放,不会给大量的流量。

第三个是未知信息,一条视频头一定要包含用户不知道的未知信息,最好还能够包含一些方法、技能和认知观点。如果我们接下来在一条视频当中,能够把这五个东西极度巧妙地糅合在一起,那么这条视频必然是条爆款视频。

关于情绪,聊一下李佳琪的案例,这条视频为什么我敢发?要放在三个月前我就不敢发,虽然我一直是这样认为的,因为那时候情绪社会面没有情绪针对李佳琦,直到“哪里贵了”事件之后,情绪开始变了,大众对于头部电商主播产生了很多的负面的情绪,这个时候我们可以去把握这个情绪,去创作内容。所以一条好的视频,播放量大的视频内容,它一定是在情绪面上符合绝大多数人的社会基本情绪的。“

一条好的视频包含了5大要素组成

“所以,一条好的视频是包含了以上5大要素所有的组成。平台上,但凡一条爆款视频,它在情绪上迎合了绝大部分人的某种情绪。同时,也很有可能也包含在原始欲望层面的那种满足需求。其实各大平台都在把视频内容作为平台,留住用户,产生更多成交的,留住流量的一个很重要的手段。

各个平台都在砸钱,平台在做的事情,其实我觉得就是我们大家应该能够看到机会,应该去做的事情,各大平台都在做。其次就是所大家记住在抖音平台,或者是全网任何内容平台,以视频为主的内容平台,不要讲任何干货,因为没有人要听干货。我们要找到的就是增长和内容之间的完美天平。


孙丽超
修然互联网科技、纪棠MCN副总裁

内容时代下,传统企业转型路在何方?

“2022年开始整个宏观经济走势不太乐观,而我们服务的很多企业,也确实遇到了很多在转型过程中阵痛的问题。那我们发现企业家在做了这么多的疫情期间的坚持和努力之下,到底应该在23年怎么去转型?生意的增量到底在哪里?”

“我们回过头来复盘从19年到23年,在做新媒体的这些企业,尤其是经历了这个黑天鹅事件之后,我们发现生意的增量在线上,那么依旧all-in在线上的这些业在做新媒体的企业,他们活的是不是真的好?”

“从数据来看,新媒体依旧在持续增长,同时我们发现新媒体企业在增长,他们all-in去做线上新媒体首要战局在哪里?我们去拆解了各大平台之间的情况,对比了几大平台,就京东字节、拼多多,还有电商市场的增量,以及天猫就会发现首先就是GMV的下降,就其实从近几年阿里公布的双11的GMV的战报,大家也能明显地感觉到说天猫的GMV下滑有多少。

在这五大行业下,其实会发现字节的增量都是最迅猛的,其实是稳定的,所以从整个大快消以及细分赛道来看,都是这样的现状,所以我们发现当企业主、商家生意的增量都发生在这个平台的时候,这就会变成我的首要战场。那到了我的首要战场之后,就回过头来看说抖音到底怎么做?它更多遵循的是推荐逻辑,所以我们去思考抖音的流量玩法是什么?抖音的策略打法是什么?这么多的触点怎么布局?

当我们讨论了非常多之后,我们回归到本质说做抖音就要先干好一件事儿,内容怎么干?先把这件事确定下来,以及我们每一个企业主在我在操盘的过程中说我要做线上新媒体,做抖音,我们要先找到你的这一个企业,沃斯的你的产品在抖音上的内容嗨点是什么?它可能最终落化成的是大家看到的一个创始人IP,一个蓝 v 账号,一个矩阵号,一场直播,但它的背后一定是我的这个企业在抖音上的内容嗨点是什么?所以我们发现说内容这件事情很重要。”

“当我们讨论了非常多之后,我们回归本金说做抖音就要先干好一件事儿,内容怎么干?先把这件事确定下来,以及我们每一个企业主在我在操盘的过程中说我要做线上新媒体,做抖音,我们要先找到你的这一个企业,沃斯的你的产品在抖音上的内容嗨点是什么?它可能最终落化成的是大家看到的一个创始人IP,一个蓝 v 账号,一个矩阵号,一场直播,但它的背后一定是我的这个企业在抖音上的内容嗨点是什么?所以我们发现说内容这件事情很重要。“

“过去是订阅逻辑,我去主动订阅了这些内容,而非你主动订阅的内容很难出现在你面前。到了现在的推荐逻辑上场,就是我主动的要推荐给你,我今天推给你什么,你就要看什么,为什么呢?我对你的了解,甚至你有大家有的时候会故意去训练抖音,就是让他觉得不要这么了解你。“

在这样的一个内容的时代下,传统企业转型到底应该怎么做?我们去诊断很多企业寻找它的第二生意增长曲线的时候也好。被问到最多的就是以下4个问题。

  • 如何用差异化的策略开辟企业的第二增长曲线?
  • 传统企业如何构建成熟的新媒体营销模式?
  • 全域获客下,流量触点如何布局?
  • 通过内容提升销转率,拉升利润的实战经验分享

做内容是为了最终能给企业带来精准的客资和转化

“任何内容的目的都是转化,今天在做内容的目的如果不是为了转化,只是为了自嗨一下,没意义。所以最终本质的目的,做内容一定是为了最终能给企业带来精准的客资和转化,这才是内容不自嗨的最终目的,以及我们如何通过这样的一些内容能拉升我们的销转率。我们发现生产制造类、供应链类、渠道代理类、服务商类,传统的这些企业他们真的会在这个过程中有很大的一些增长空间。“

传统企业,频遇获客难,它会有三个大的痛点:决策周期长线索、用户需求散,线索是容易断层的。

首先我们在操盘任何一个企业的时候,会去看三个板块,在新媒体布局上这三个板块是必备要做的三个事情。第一个就是策略,你的新媒体营销的策略到底是什么?第二个是新媒体上的内容嗨点。第三个就是投放。但是这三个词每个词细究下去就有很漫长的过程了。

要分析核心的这个触达场景到底是什么?策略就是在你前面要做短视频或者要做直播时候,你就要想好我到底是要通过哪一种最核心收取客资的方式来把我这些精准客资收取到。

当它的营销策略做好了之后,我们内容挖掘其实无非就三件事,跟刚才楠哥讲的底层逻辑是完全一样的,就是你要先挖掘用户的需求,第二个让用户产生信任,第三个让他产生冲动,可能是通过三层内容去那个触达到他,也可能是通过一个内容。“


开班时间

2023年12月16日

申请时间

第四批次:11 月 13 日

项目优势

  • 申请制入学,自主招生
  • 不卡背景,面向更多优秀人才
  • 中文授课,无英语基础要求
  • 交大上课,在职就读,周末授课时间灵活
  • 学制短,好毕业,就业前景广阔
  • 对比其他同类项目,这个预算更少