王红丽

华南理工大学工商管理学院 教授

当时这位女性创业者正处于孕期，在最需要关怀和支持的时刻，却因投资失利而蒙受数百万元的损失。在人生“至暗时刻”苦苦挣扎的她，却在王红丽的课堂里收获了生命的“蜕变之光”。

“除了银行账户，人生还有多元化的心理账户：事业、情感、技能、心理、财务……它们互相是无法替代的。投资失败仅是财务账户出现亏损，只要其他账户还在增长和盈余，一切可能都会变好。”

王红丽提供的心灵慰藉并非无理论依据的“鸡汤”。她巧妙地把心理学的理论延伸到生活中，鼓励对方将眼光放远，从全局层面来看待得失。学员深受启发，逐渐走出低谷，精神状态也越来越好。

在王红丽看来，这是最能体现讲师职业价值的时刻，“经典理论可以转化为人生智慧。知识是否能够转变为智慧，决定了人与人之间的差异。”

作为打造出多门校级示范课程的优秀教师，王红丽推崇“平等对话，把机会给到学员”的授课氛围。她关注学员的感受，给予他们充分的信任和尊重，并从教学实践中提炼出一系列富有应用性的工具和方法。

王红丽坦言，在讲师角色中待久了，往往会忽视学员对于授课方式和内容的真实需求。成为法国里昂商学院CBL项目24级学员给予她再次“回炉”的机会，也让她重新意识到在AI大行其道的今天，讲师的激情和感染力有多么珍贵。

▼ 以下为王红丽的讲述：

治学：原创新知的提出与应用

2013年，我从同济大学管理学博士毕业后，进入华南理工大学工商管理学院工作。从讲师到副教授，再到教授博导并兼任管理学系副系主任，我走的是一条教学人员的常规发展之路，工作主要集中在教学、科研和社会服务三大板块。

博士刚毕业时，我拿到不少Offer，可选的出路很多，纠结过是否要走学术路线。和其他人一样，我也经历了从迷茫到明确目标的思考，最后意识到做教授可以最大限度地彰显自我价值，将过往的积累和沉淀施展出来。

讲课不仅仅是对知识的传播和简单复制，每一节课里都蕴藏着讲师读过的书、走过的路。即便是讲授同样的知识点，不同的讲师也会有不一样的演绎。这给予我创造价值、施展所长的空间。

作为学者，我的主要研究方向是组织中的信任不对称、肮脏工作、矛盾职业认同、人工智能如何塑造人类等人们在职场会遇到的形形色色的问题。学者的工作分为两个方面，一是提出原创性的知识，二是促进知识走向应用，即推动教学科研成果走进产业和企业。

所有的原创性理论都不会凭空而来，我习惯从社会中寻找研究灵感和议题。比如我曾和团队花费多年时间研究医院护工这一社会边缘群体，原创性提出了“矛盾职业认同”的概念，以此来描述护工群体尽管大众对其职业有“污名化”的评价，他们却并非对工作全然不认同。护工群体会经历“矛盾职业认同被动期→矛盾职业认同震荡期→矛盾职业认同主动期”三个阶段，最终实现与矛盾和谐共生。这一研究成果发表后，在学界取得了积极的反响，让我倍感荣耀，也激励我在后续研究中取得更大的突破。

讲学：在“知道”与“理解”之间搭起桥梁

人工智能是现在当下火热的话题，各行各业的人都在讨论DeepSeek。要探讨AI的影响，不妨从“我们能获得怎样的收益 (What we can benefit from AI)”和“AI能为我们做什么 (What AI can do for us)“两个维度来看。

小米CEO雷军曾说，光有聪明、努力和勤奋是远远不够的，要想成功需要顺势而为。AI是大势所趋，我们应该积极地拥抱它，并在所处行业中寻找合适的落地场景。身为教育工作者，我常思考怎样才能充分利用AI赋能教学，取得更好的效果。

有目共睹的是，AI可以又好又快地提出解决方案，帮助大家提升工作效率、降低成本。但在这一过程中，人们往往会因产生依赖性而失去了创造的动力。所以要警觉：尽管AI从某种程度上解放了我们，人类却不能闲下来，反而应以此为依托，更好地发挥创造力。这才是拥抱AI的正向之举。

与此同时，当经济下行周期遇见人工智能技术带来的颠覆性冲击，人们陷入迷茫也是很正常的。其实大多数时候，人们对市场的信心并非源于理性判断，而是来自普遍流传的专家看法或大众预期。眼下经济虽然萧条，但或许没有想象中的那么糟糕。历史会重演，经济有周期，我们正在经历的衰退期也曾发生过，但最终也走过去了。所以对于未来，我还是充满信心的。

在这个飞速变化的时代，高校是一个相对安稳的港湾，但这并不代表讲师就可以原地踏步。人工智能日新月异的发展，凸显出“知行合一”的重要性。“知道”和“理解”之间存在着巨大的差距，而讲师是弥合鸿沟的桥梁。从这一点上来看，讲师的价值始终存在，这是AI无法替代的地方。

传道：把舞台交给学员

人人都有表达欲，只不过讲师因为职业惯性，给人“站在台上就滔滔不绝”的感觉。我其实并不是一个表达欲特别旺盛的人，每次输出之前，都需要进行海量的输入。我的表达欲来自于前沿的科研和博览群书，积攒到一定量之后，就会自然而然地在课堂上把想要传递的内容分享给学员。

孟子曰：“人之患，在好为人师。”我常用这句话提醒自己，喋喋不休、自说自话的教学效果未必理想。精炼发言、点到为止，反而更能一针见血地戳到学生的痛点。我的学员里有Z世代的年轻人，也有较为年长的MBA、EMBA同学。无论他们的年龄如何，在互动时，我都秉持着平等对话和尊重信任的态度。

不久前在CBL项目的课堂上，我听到了“把舞台交给学员，而不是以讲师为中心”的授课理念，这与我一贯的想法十分契合。传统教学模式以教师为中心，现在学员才是课堂的主角。

有人说，“教育的本质在于激励每个人成为更好的自己”，我深表赞同。这意味着讲师需要成为优秀的、有魅力的人，他们的存在本身就能够激发学员“见贤思齐”的渴望。似人非人的机器人，的确很难让学员产生被吸引的感觉。

在我看来，学员接纳讲师的根本在于信任，“我相信你这个人，由此你的话入了我的心”。这对讲师提出了更高层次的要求——一旦你走上讲台，就要不断修炼，成为一个博学的人。希望若干年后，当学员们想起我时，还能记起我某些话中蕴藏的智慧所带给他们的怦然心动的感觉。